Duyar Vana Salesforce Einstein projemiz başladı!

Türkiye genelinde 65’in üzerinde bayisi bulunan ve 70’den fazla ülkeye ihracat yapan sektöründe lider Duyar Vana, Yapay Zeka çözümü Einstein ile Salesforce yolculuğuna devam ediyor!

Duyar Vana, geçtiğimiz yıl Sales Cloud projesini hayata geçirmiş ve proje ile satış süreçlerinde her bir müşteri için tekilleştirilmiş müşteri bilgileri hedefine ulaşmış ve müşteriye ait teklif, sipariş gibi tüm bilgileri tek platformda yönetmeye başlamıştı.

Sales Cloud ile satış süreçlerinde şeffaf ve gerçek zamanlı izlemeyle daha iyi fırsat takibi yapabilen ve daha fazla satışla karlılığını artıran Duyar Vana, şimdi Salesforce platformunu daha akıllı hale getiren Yapay Zeka (AI ) teknolojisi Einstein ile süreçlerini daha verimli yönetecek.

Sales Cloud için Einstein Duyar Vana’ya neler sağlayacak?

Duyar Vana, Sales Cloud Einstein ile kazanılan anlaşmaları kaybedilen anlaşmalardan ayıran unsurları öğrenmek için CRM verilerini analiz edebilecek. Ardından, en iyi potansiyel müşterileri ve kapatılması gereken sonraki adımları kolaylıkla belirleyecek.

Ayrıca Einstein ile geçmiş anlaşmalarına dayanarak, dönüşme ve kapanma olasılığı en yüksek olan potansiyel müşterilere otomatik olarak öncelik verebilecek.

Anlaşmalarının kapanma olasılığının ne kadar olduğuna dair Einstein Opportunity Insights ile anında gerçek yanıtlar alabilecek ve müşteri duyarlılığını, rakip katılımını ve genel müşteri durumunu izleyecek.

E-posta ve takvimi Salesforce’a bağlayarak satış temsilcilerine satış için daha fazla zaman kazandıracak olan Duyar Vana, ilgili tüm e-postalar ve toplantıların doğru Salesforce kaydına eklenmesini ve veri girişini ortadan kaldırarak herkesin üretkenliğe katkıda bulunmasını sağlayacak.

Lightning Sales Console’daki Einstein Account Insights ile şirket genişletme güncellemeleri dahil olmak üzere, müşterilere dokunan önemli ticari gelişmeleri tek bir yerde görüntüleyecek olan Duyar Vana, dünyanın 1 numaralı CRM platformu Salesforce ile satış süreçlerinde tüm Einstein özelliklerinden yararlanarak yoluna devam edecek.